Qué datos recibimos
Cuando escribís desde la página de contacto, el formulario nos envía tu nombre, tu correo electrónico y el texto del mensaje. Si además dejás un teléfono, lo guardamos solo para responderte por esa vía. No pedimos documento, dirección ni datos de pago, y el sitio no crea cuentas de usuario.
De forma automática, el servidor y las herramientas de analítica registran datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas vistas y eventos de navegación. Sirven para entender qué guías se leen más y no se usan para identificarte personalmente.
Para qué los usamos
Los datos del formulario se usan únicamente para leer tu consulta y contestarla. Los datos técnicos y las cookies se emplean para medir el rendimiento del sitio, corregir errores y ordenar el contenido educativo según lo que la gente busca.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información con fines publicitarios. Podemos compartirla con proveedores que nos prestan servicios de hosting, correo y analítica, siempre bajo acuerdos que limitan su uso a esas tareas.
Cookies y analítica
Usamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias básicas y para estadísticas agregadas. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, algunas partes del sitio pueden comportarse distinto.
Los eventos de analítica no incluyen el contenido de tus mensajes. Cuando una herramienta externa procesa estos datos, lo hace como encargado del tratamiento y no como responsable de la información.
Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección, actualización o eliminación de los datos que hayamos recibido por el formulario. También podés retirar el consentimiento que diste al enviar tu consulta y solicitar la portabilidad de esa información.
Si te encontrás en la Unión Europea o en California, tenés derechos adicionales previstos por el GDPR y el CCPA, como oponerte al tratamiento o pedir que no se venda tu información. Escribinos y lo gestionamos sin costo.
Uso del contenido educativo
Todo el material sobre juguetes seguros, búsqueda de alimento, estimulación cognitiva, rutinas y diseño de aviarios domésticos tiene carácter informativo y no reemplaza la consulta con un veterinario de aves. Podés leer, compartir enlaces y citar fragmentos indicando la fuente; no está permitido presentar el texto como propio ni usarlo para diagnósticos o tratamientos.
Tampoco publicamos promesas de resultados clínicos, testimonios inventados, marcas ajenas ni urgencias falsas. Si algo del sitio te resulta confuso o contradictorio, avisanos y lo revisamos.
Actualizaciones
Última revisión de esta política: 12 de marzo de 2025. Cuando cambiemos algo relevante, actualizamos la fecha y, si la modificación es importante, lo aclaramos en la página de inicio.
El formulario de contacto solo recibe consultas y muestra una página de agradecimiento técnica. No genera cuentas, pagos ni reservas.